Vos responsabilités
Création de contenus
- Concevoir des publications attrayantes pour les plateformes de Gozem.
- Élaborer une stratégie de contenu adaptée pour susciter l’intérêt des utilisateurs et favoriser l’engagement.
- Veiller à la cohérence et à la qualité des contenus publiés en fonction de la ligne éditoriale de Gozem.
- Collaborer avec les différents départements pour obtenir du contenu pertinent et diversifié.
Communication
Établir et entretenir des relations solides avec les utilisateurs, les clients potentiels, les partenaires etc.Répondre de manière proactive et efficace aux commentaires, retours d'expérience et préoccupations des clients.Transmettre régulièrement les commentaires des clients aux équipes concernées pour améliorer les produits et les services de Gozem.Agir en tant qu'ambassadeur de la marque Gozem en interne et en externe, en partageant les succès et les défis de la communauté.Gestion des publications
Planifier et exécuter un calendrier éditorial pour assurer une présence régulière et cohérente sur les réseaux sociaux.Créer et rédiger des publications engageantes et pertinentes qui reflètent la voix et les valeurs de Gozem.Utiliser des outils d'analyse pour évaluer la performance des publications et ajuster la stratégie en conséquence.Collaborer avec l'équipe marketing pour intégrer les campagnes et les initiatives dans le calendrier éditorial.Veille
Suivre activement les tendances du marché local et mondial en matière de marketing et de communication.Identifier les opportunités de collaboration avec des acteurs locaux et internationaux pour renforcer la notoriété de Gozem.Surveillez les hashtags, les mèmes et les sujets d'actualité susceptibles de générer de l'engagement pour la marque grâce au newsjacking.Proposer des recommandations stratégiques basées sur les informations retenues pour maintenir la pertinence et la compétitivité de Gozem sur les réseaux sociaux.Vos KPI
Taux de croissance de l'audienceTaux d'engagement sur chaque réseauEngagements par post (mentions, likes, partages, hashtags, messages, commentaires, etc)Portée organique / Organic ReachLeads générés (téléchargements, comptes, utilisation de codes promos ciblés)Brand Awareness / Visibilité de la marqueSentiment de marqueVous êtes fait pour ce poste si…
Vous êtes curieux et constamment à l'affût des dernières tendances du web et des réseaux sociaux. Vous pouvez incarner avec authenticité le ton, la voix et les valeurs de Gozem sur tous nos canaux de communication. Chaque jour, vous échangez activement avec notre communauté, avec pour objectif principal du développement et de l'engager sur l'ensemble de nos plateformes sociales. Votre approche se veut à la fois créative, engageante, réactive, originale, informative, divertissante et utile. Par votre présence, vous contribuez à transformer Gozem d'une simple marque en une marque à visage humain - une marque qui se soucie véritablement des personnes qui la soutiennent et qui interagissent avec elle. Vous incarnez ainsi l'essence d'une marque qui compte pour ses utilisateurs !
Profil
Niveau Licence en Communication, Marketing Digital, ou tout autre2 ans minimum d'expérience professionnelle dans l'animation de réseaux sociaux, ou la gestion de campagnes numériques.Connaissance en analyse des donnéesMaîtrise du Pack Google : Sheets, Documents, Slides etc. (fondamental afin de créer des tableaux analytiques, tableau croisé dynamique etc. ) et parfaite maîtrise du numérique avec l'utilisation des smartphones, Android et IOS.Maîtrise de la prise de vue (photo et vidéo)Maîtrise de Canva ou tout autre logiciel d'édition numérique serait un atoutLangues : Français (la maîtrise de l'anglais est un plus)Conditions de travail et avantages
Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail équitable, chaleureux et interculturel, dans lequel nous nous efforçons de développer les talents de chacun. Pour cela, nous vous proposons :
Des bureaux en Open-Space
Une rémunération déterminée selon le profil suivant notre grille salariale
Un bonus annuel permettant de toucher entre 0 et 4,5 mois de salaire supplémentaire l'année suivante
Des avantages sur notre Super App pour déplacements et livraisons
Un forfait assurance santé
Et surtout, l'opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique, qui a un réel impact en Afrique francophone !
Le processus de recrutement chez Gozem
Un premier entretien RH avec le Chargé de recrutementDeux business cases (analytics et cas pratique) à réaliser sous 7 joursLa présentation de votre business case ainsi qu'un temps d'approfondissement de vos expériences professionnelles avec le Responsable Marketing et communication et le Head Of Communication.Un entretien de vérification et validation de profil avec le Country Manager de GozemLe contrôle de vos références; vous nous communiquez 4 contacts professionnels à qui nous envoyons un questionnaire ou appel téléphoniqueL'envoi de l'offre avec les conditions et avantages liés au poste Community Manager.