Offres d'emploi - Cm

Directement rattaché(e) au Directeur Enseigne, vous aurez pour principales missions de piloter et développer l'activité commerciale du magasin dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, veiller à l'augmentation du chiffre d'affaires et de la marge commerciale, gérer une équipe et l'accompagne dans son évolution professionnelle.IMPLEMENTATION DE LA STRATEGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE- Mettre en oeuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale ;- Proposer et appliquer des plans d'actions en vue d'optimiser le chiffre d'affaires ainsi que la marge de bénéfice ;- Contrôler et valider la mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne ;- Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients et mettre en place une stratégie locale, des plans d'actions commerciales spécifiques.- Faire des prévisions de vente, de commande et de stock.GESTION OPERATIONNELLE DES ACTIVITES COMMERCIALES DU MAGASIN- Réaliser le lancement d'activité journalière ;- Veiller à l'ouverture et à la fermeture du magasin ;- Veiller à la bonne tenue du magasin (agencement, signalétique, nettoyage) ;- Contrôler l'état des stocks et superviser les approvisionnements ;- Superviser les inventaires ;- Contrôler le merchandising (linéaires, rayons, têtes de gondole, vitrines) ;- Organiser des animations commerciales ponctuelles et saisonnières (opérations promotionnelles : soldes, dégustations, événements divers) ;- Suivre le compte d'exploitation, gérer le cahier de caisse, le coffre et les remises en banque ;- Mettre à jour les différents tableaux de bord ;- Evaluer les résultats en fonction des objectifs commerciaux ;- Identifier les causes de ralentissement des activités, de baisse et perte du chiffre d'affaires ;- Faire des reportings commerciaux réguliers à la direction ;GESTION CLIENTELE- Accueillir et orienter les clients ;- Traiter les réclamations des clients, fournisseurs, livreurs ;- Conseiller les clients.MANAGEMENT DES EQUIPES- Répartir le travail et fixer les objectifs aux collaborateurs ;- Accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leur mission ;- Suivre, enregistrer et évaluer les performances des collaborateurs ;- Evaluer les compétences des collaborateurs ;- Coordonner et participer à la mise en oeuvre de la politique de sécurité et environnement au sein de l'unité ;- Gérer le budget et les ressources de l'unité ;- Participer à toutes les autres activités à la demande de la hiérarchie (séminaire, conférence budgétaire) ;- Organiser la continuité de service dans l'unité.

Issu(e) d'une école de Gestion / Commerce / Marketing, vous justifiez d'une forte expérience d'un minimum de 05 ans dans les activités commerciales de la grande distribution non alimentaire- Connaissances en gestion financière et gestion du personnel ;- Maîtrise des techniques de vente, d'encadrement et d'animation commerciale ;- Bonne connaissance de la réglementation : droit du travail, droit commercial ;- Connaissances de la concurrence, de la zone de chalandise ;- Bonne connaissance des perspectives de développement de l'activité commerciale de l'entreprise ;- Maîtrise des outils d'analyse des indicateurs commerciaux ;- Bonne connaissance des techniques de merchandising, trade-marketing ;- Connaissances des produits et des tendances ;- Maîtrise des outils bureautiques (suite Office) et logiciels métier (logistique, gestion commerciale) ;- Avoir le sens du service client, l'esprit d'initiative, la rigueur et la polyvalence ;- Être force de proposition et de conviction ;- Avoir le sens de l'écoute et de la communication ;- Avoir de bonnes capacités managériales.